Anfrage, Reservierung, Buchung, Freie Termine
Freie Termine
Es empfiehlt sich in der Regel für Wochenendfreizeiten und Ferienfreizeiten mindestens 12 Monate vorher einen Termin zu erfragen.
In dem Belegungsplan können Sie Optionen sehen. Allerdings gibt es manchmal kurzfristige Änderungen. Manchmal ist er auch noch nicht auf dem aktuellsten Stand. Fragen Sie deshalb grundsätzlich für Ihren Terminwunsch nach.
Anfrage Reservierung, Buchung
1. Wir freuen uns über jede Anfrage. Füllen Sie die Maske mit den Bedingungsfeldern aus und klicken Sie auf senden. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.
2. Wenn Sie dann einen Termin reservieren wollen, klicken Sie reservieren an und senden die ausgefüllte Maske ab. Sie können 7 Tage klären, ob Sie den Termin buchen wollen. Wenn ja, dann schicken Sie uns bitte die Buchung innerhalb der 7 Tage zu. Wenn wir keine schriftliche Buchung erhalten haben, wird der Termin nach 7 Tagen wieder frei buchbar sein.
3. Eine Buchung ist neben der Online-Option auch per Brief, Fax oder Mail ( info@knuellhouse.de ) möglich. Buchungsrichtlinien und Hausrichtlinien müssen bei einer Buchung akzeptiert werden.
4. Das Buchungsformular zum Herunterladen und weitere Dateien zum Thema Buchung, Hausrichtlinien, Preise und Belegungsplan finden Sie hier.
Bitte beachten:
Eine Reservierung gilt nicht als verbindliche Buchung. Sie haben nach der Reservierung 7 Tage Zeit eine verbindliche Buchung vorzunehmen. Geschieht dies nicht, wird der Termin wieder frei vergeben.
Eine feste Buchung kommt endgültig zustande, wenn diese von der Hausleitung schriftlich bestätigt wurde. Bei neuen Gästegruppen erheben wir nach Absprache ggf. eine Buchungsgebühr. Diese wird dem Rechnungsbetrag angerechnet. Bei Stornierung wird der Betrag einbehalten.
Stornierung:
Bitte beachten Sie die Stornierungsrichtlinien unter der jeweiligen Preisliste.